Обмін та повернення товару
Термін повернення
Ви можете повернути товар, придбаний у магазині tshirtua.com, протягом 90 календарних днів з моменту отримання.
Умови обміну та повернення
- Товар повинен бути новим, без слідів використання, зі збереженими ярликами, бірками та упаковкою.
- Обмін або повернення можливе лише після узгодження деталей з оператором.
Варіанти обміну та повернення товару
Обмін товару (Нова Пошта)
- Зв’яжіться з оператором для уточнення деталей.
- Відправте товар Новою Поштою за вказаною адресою.
- Оформіть нове замовлення на сайті, у коментарі вкажіть:
"Обмін, номер попереднього замовлення, номер декларації". - Витрати на доставку оплачує покупець.
Повернення коштів (Нова Пошта)
- Зв’яжіться з оператором для уточнення деталей.
- Відправте товар Новою Поштою за вказаною адресою.
- Гроші повертаються на ваш банківський рахунок.
- Витрати на доставку оплачує покупець.
Обмін товару (Укрпошта)
- Зв’яжіться з оператором для уточнення деталей.
- Відправте товар Укрпоштою на вказану адресу.
- Оформіть нове замовлення на сайті, у коментарі вкажіть:
"Обмін, номер попереднього замовлення, номер поштового відправлення (13 цифр)". - Витрати на доставку оплачує покупець.
Повернення коштів (Укрпошта)
- Зв’яжіться з оператором для узгодження деталей.
- Відправте товар за вказаною адресою.
- Гроші повертаються на ваш банківський рахунок.
- Витрати на доставку оплачує покупець.
Додаткові можливості
Інші способи повернення коштів уточнюйте у оператора.
Якщо повернення або обмін здійснюється через брак, усі витрати на доставку покриває магазин.
Для отримання додаткової інформації зв'яжіться з нашим оператором.